競合分析で他社を理解しよう

自社のターゲットとなる顧客像が明確となったら、競合他社を選定します。

近年はネット社会となったことで、性別や年代の違いなく情報が行き渡る時代になりました。したがって、インターネット上での競合会社は、必ずしも同業種で同規模の会社というものではなく、インターネット上で、ユーザーが必要とする情報を検索した際に、そのキーワードに合致していると思われるホームページが競合他社となります。

自社のホームページのターゲットに設定した ユーザーが検索するキーワードで検索した際に、検索結果に表示されたホームページ がインターネットにおける競合他社となります。

競合他社を選定したら、競合他社のホームページがどのような方法でそのホームページに顧客を集めているのか調査します。

どのような人がどのくらい訪問しているのか年齢、性別、職業、収入、居住地域などの顧客の人口統計学的属性、アクセス数・平均滞在時間・流入経路などを調べることで他社ホームページの集客方法が把握できます。

あわせてお読みください。
今さら聞けない「ホームページのアクセス解析」ホームページの分析方法を把握してホームページ運用に役立てよう！

競合他社のホームページの調査方法

自社のホームページの解析はSmartpageのアクセス解析機能や Google アナリティクスで行うことができますが、競合他社のホームページを分析する場合は、様々な分析ツールを使用します。ここでは競合他社のホームページ調査ができるツールの一部を紹介します。

1. SimilarWeb（シミラーウェブ）
   競合他社のホームページの流入数、滞在時間、流入元、直帰率、国別の流入、流入キーワードなど、競合他社のホームページの概要を知るために最適です。有料版では、競合他社のSEO対策の状況やリスティング広告の実施状況、詳細な流入元を調べることが可能です。


2. eMark+（イーマークプラス）
   eMark+はアクセス数や平均滞在時間に加えて、ユーザー属性を知ることができます。全国に20万人以上いるといわれる多数のモニター会員のアクセスデータから、各種属性情報の分析まで行うことができます。無料版でも多くのデータを用いて分析することができます。


3. Moz Pro Open Site Explorer（モズ）
   英語のみのサービスですが、競合他社のホームページのドメインに対する評価やページに対する評価、被リンクの数やリンク元などがわかります。


4. Ahrefs（エイチレフス）
   競合他社のホームページの流入キーワード、キャンペーン、被リンク、発リンク、リスティング広告やその他広告の実施状況などがわかります。有料のみのサービスですが、7日間の無料トライアル期間があります。


5. GRC（ジーアールシー）
   主な検索エンジンで何位に表示されるのかをを横断的に調査し、履歴を記録する検索順位ツールです。指定時刻に自動的に順位チェックをして記録できるので、生活消費財などの一日の時間や曜日によって売れ行きが変化する商材を扱う場合、特に役立つツールになります。ほとんどの機能が無料です。

競合他社のホームページの内容を調査して、訪問した人がホームページにどのような印象を抱くのか、コンテンツの充実度やデザイン、機能性、ナビゲーションを含むホームページの使いやすさなどを総合的に評価して自社の商品・サービスとの違いを比較します。

1. 競合のホームページの構成
   競合のホームページはどのような構造であるか全体像を把握します。階層やページ数などホームページの骨組みを把握して必要なコンテンツの全体像をサイト構成図などを作成して把握します。


2. ホームページのイメージ
   トップページのメインビジュアルや、ホームページに使用されている画像やキャッチコピーなどを調査します。


3. 掲載コンテンツ
   サイト構成図をもとに、自社にはなく他社にはあるコンテンツや、他社が充実させているコンテンツなどを確認します。


4. ホームページの導線
   ホームページのメニューはわかりやすいか、会員登録や購入ページなどの入力フォームの項目数や入力しやすさなどを調査します。


5. 他社が強調している商品・サービス
   他社が充実させているコンテンツなどを調査して、コンテンツ毎にタイトルやページを比較し、他社がどこに力を入れているのかを分析して自社の商品・サービスとの違いを比較します。

自社のホームページのコンテンツを作成するにあたり、 競合他社が成功している部分について積極的に模倣し、他社にないコンテンツを積極的に強化 します。

競合他社のホームページを分析して、自社のウィークポイントを補強し、ストロングポイントはより強化することで、よりよいホームページを作ることができます。